2020-10-23
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我的抗疫故事(覃柳群)
来源:zql   添加时间:2020/9/9  人气:1067

我的抗疫故事:记白龙井社区网格员

              我眼中的“全能”格格——王娅

 

其实,认识王娅缘于工作。因为我校所属范围划归白龙井社区管辖,我因为负责学校办公室日常事务,和白龙井社区有些工作往来。一天,社区主任周金丽带着一个小姑娘到校,介绍说,以后体校相关事务就直接联系王娅,她是这片辖区新来的管理员。我当时偷偷打量了下她,个子不高,皮肤白皙,说话细声慢气的,我当时暗想,这不会是娇小姐吧,这个工作她能胜任?

2月,随着新冠疫情的蔓延,为响应上级号召,宜昌各市直单位党员干部迅速下沉社区参加疫情值守,6日我到白龙井社区报道,被直接分配在体育场路9号、11号值守点,正好是王娅格格负责管理的小区。第一天工作,我跟着社区的人员在各个小区巡查,当来到体育场路9号、11号小区时,大家有点傻眼,因为这个小区四通八达,毫无遮拦,出口太多,防疫值守难度太大。看来值守首要任务是建立卡口,做好围栏,当社区姚书记说就选在花店旁边建立值守点卡口吧,大家都说好。正当我们还继续在小区周边查看,不一会就看见王娅小姑娘忙进忙出,马不停蹄的跑了几个来回,原来她是到社区办公室把出入卡,居民情况登记表,体温仪,消毒液,防疫知识宣传册等东西搬了过来,一会儿功夫就打理出一个像模像样的值守点,可以开展值守工作了。噫,我暗想,看不出来啊,娇娇小姐不娇啊,还蛮雷厉风行的,够能干!

接下来几天,我们所住小区被围栏全封闭地圈围起来,因为是老旧小区,没有物业管理,小区多半所住的都是上了年纪的老人,有些老人还是独居,这些老人,面对突如其来的疫情,常规生活被打乱,不免变得心焦,惶恐,担心,而且还固执!对待上级及社区要求,他们不太理解,喜欢争、闹。那几天,王娅和我,以及其他的值守者,最主要的任务就是做宣传,做解释,如为什么要尽量待在家里不出门,为什么只能一家一天只能出去一个人购物,为什么不能再出来散步了,为什么要搞好居家卫生。。。。。。那些天,真是磨破了嘴皮子,喊哑了嗓门子,才慢慢作通了大爷大妈们的思想工作,安定了他们的情绪,稳定了小区的秩序。从始至终,我们这个小区都是安全小区,连疑似病例都没有,是名副其实的无“役”小区,保持“零确诊”。这个功劳,除了归功于下沉党员值守者外,更多的要归功王娅格格!除此之外,王娅同时还要负责小区体温测量统计上报,像稍微年轻的家庭就直接利用微信接龙上报了,但这些大爷大妈们,不会使用微信,甚而家里还没有体温计,王娅就冒着被病毒感染的风险,挨家挨户上门进行体温检测,不怕辛苦,不嫌麻烦,不愧是勇敢、胆大而细心的格格!

随着新冠疫情越来越重,小区封闭的要求也越来越高,从原来的一家允许一个人出行到全面禁止出行,这时小区的物资配送就完全依靠网格员了,每天下午四点开始,就看到王娅他们开着满满的小货车在小区里穿梭。说到这里,还有个小插曲。因为王娅不会骑这种小货车,一般都是社区男网格员梁鹏负责骑车,王娅负责联系分发,有次,梁鹏有别的任务不能来送菜了,王娅又担心居民买的菜因不及时配送坏掉,就在群里咨询居民能否联系物流进行派送,但联系物流会收取物流费,就不是免费配送了,大部分居民都表示同意,(群里个别人没及时看信息)就因收取物流费而指责王娅,是不是昧着良心收手续费啊等等。面对居民的质疑,王娅很委屈,只能百般解释,消除大家的疑虑。这件事经解释后,大家都很内疚,想着别人小姑娘千方百计为我们解忧,我们还误会她。也是因为这件事,促使王娅硬着头皮,用短短的时间学会了蹬三轮车,之后的很长一段时间,我常常看到王娅,骑着三轮小货车,为小区居民定时定点送菜、送米、送油,为此,我常常替这个小姑娘担心,因为送货的路上有一段长长的斜坡。这种担心一直延续到小区解封。看来,柔弱的肩膀也是可以挑大梁的!

“跑腿员格格”真好!这是我姑娘送给王娅的赞语。小区全封闭不久的一天早上,我发现姑娘眼睛长了麦粒肿,两只眼睛肿大的眯成了一条线,把我吓坏了,面对一个即将中考的学生,每天繁重的网课,眼疾不及时治好怎么行,这个时候又不能出门,药店既不对外营业,也不负责外送,怎么办。急得团团转的时候想起王娅,心想何不试着找找她,想到就做,我立即给王娅打电话,电话那头传来小姑娘细声慢语地连连安慰声,我赶忙把需要的药名发给她。一个小时后,王娅及时地把药送到我手上,还安慰我不急,还需要什么,随时可以给她电话,临别她告诉我,因为有支药连跑了两个药店也没有买到,跑第三家的时候才有,不然不用那么久,让我久等了。接到药的时候,我感动的连连道谢,这时,我打量这个小姑娘,浑身散发着能量,真是可以依赖的、放心的主心骨啊,小区居民离开了你们,还真是寸步难行啊,有你们在,我们什么也不用怕了,疫情算得了什么。

感谢你,王娅格格,我们的“全能”格格!在这场疫情战斗中,你的聪明才智,解了大家忧难;你的辛勤付出,保了大家平安!你的深情厚谊,我们永不忘怀!

 

 

                                    覃 柳 群

                                 2020年4月22日

 

 

 

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